Navigatie

Herroepingsrecht (retourneren of ruilen).

Is het product niet helemaal wat je in gedachten had? De consument heeft 14 dagen bedenktijd. Zodra de producten ontvangen zijn, gaat de bedenktijd in. Tijdens de bedenktijd zal de consument zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. Zij/hij zal het product slechts uitpakken en passen doch niet gebruiken of dragen. Het uitgangspunt hierbij is dat de consument het product slechts mag hanteren en inspecteren zoals zij/hij dat in een winkel zou mogen doen.

Retourneren
Als de consument gebruik maakt van zijn herroepingsrecht, meldt hij dit binnen de bedenktermijn door middel van het sturen van een email aan info@minimocs.nl. Zo snel mogelijk, maar binnen 14 dagen vanaf de dag van ontvangst, zendt de consument het product terug.  

De consument zendt het product terug in originele staat, de factuur met naam en adres van de consument, niet verwijderde prijstag (indien aanwezig), eventuele verpakking en conform de door de ondernemer verstrekte redelijke en duidelijke instructies. De consument ontvangt een ontvangstbevestiging van de melding per email. De consument draagt de kosten van het retourneren van het product, tenzij anders onderling is overeengekomen.

De ondernemer vergoedt alle betalingen van de consument, behalve de verzendkosten voor het retourneren, binnen 14 dagen volgend op de dag waarop de consument hem de herroeping meldt en zodra de producten door de ondernemer ontvangen zijn. Uw geld wordt teruggestort binnen deze termijn.

Ruilen 
Wilt u het product ruilen? U meldt het retour aan door een mail te sturen aan info@minimocs.nl en vermeldt daarin naam, telefoonnummer, ordernummer en pakbon, product en het juiste product wat u wilt hebben.
Wij nemen direct contact met u op. Indien u de producten terugstuurt en/of retourneert, gebeurt dit op eigen kosten.

U kunt geen gebruik maken van het herroepingsrecht:
- Als de consument zich niet houdt aan de gestelde termijnen conform onze Algemene
  Voorwaarden (en deze
termijn overschreden wordt).
- Als de producten niet geretourneerd worden binnen de daarvoor gestelde termijn.

- Als de producten niet meer in de originele staat verkeren of gedragen en/of vies zijn.

 

© 2016 - 2018 Minimocs | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel
Deze website maakt gebruik van cookies. Accepteren Meer informatie
Wat is een cookie? Een cookie is een klein tekstbestand dat bij je bezoek aan een website naar je computer wordt gestuurd. Zowel deze website als andere partijen kunnen cookies plaatsen. Waar worden cookies voor gebruikt? Deze website gebruikt cookies om het gebruiksgemak en de prestaties van de website te verbeteren. Met behulp van cookies zorgen we er onder andere voor dat je bij een bezoek aan onze site niet steeds dezelfde informatie ontvangt of moet invoeren. Cookies maken het surfen op de site dus een stuk prettiger. Er bestaan verschillende typen cookies. Deze website maakt gebruik van permanente cookies en sessie cookies. Permanente cookies: Hiermee kan de website speciaal op jouw voorkeuren worden ingesteld. Bijvoorbeeld om jouw toestemming tot het plaatsen van cookies te onthouden. Hierdoor hoef je niet steeds jouw voorkeuren te herhalen waardoor je tijd bespaart en gemakkelijker door de webwinkel navigeert. Permanente cookies kun je verwijderen via de instellingen van je browser. Sessie cookies: Met behulp van een sessie cookie kunnen we zien welke onderdelen van de website je met dit bezoek hebt bekeken. Wij kunnen de webwinkel daardoor zoveel mogelijk aanpassen op het surfgedrag van onze bezoekers. Deze cookies worden automatisch verwijderd zodra je jouw browser afsluit. Met welk specifiek doel plaatst deze website cookies? Deze website plaatst cookies om de volgende redenen: Winkelwagen (functionele cookie): Onthouden welke producten in je winkelmandje liggen. Zonder deze cookie kun je geen producten bestellen of in je winkelmandje plaatsen. Cookiekeuze (functionele cookie): Onthouden of je ons toestemming hebt gegeven tot het plaatsen van cookies. Google Analytics (tracking cookie): Meten hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden en hier met rapportages inzicht in proberen te verkrijgen. Google AdWords (tracking cookie): Meten we hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden. Deze kennis gebruiken we om onze AdWords campagnes te verbeteren. Facebook (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Facebook pagina te 'liken'. Deze button werkt door middel van code die van Facebook zelf afkomstig is. Twitter (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Twitter pagina te volgen. Deze button werkt door middel van code die van Twitter zelf afkomstig is. AddThis (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze content te delen via Facebook, Twitter, Hyves en diverse andere social media websites. Affiliate marketing (marketing cookies): Deze cookies gebruiken wij om partnersites (affiliates, zoals Daisycon, TradeTracker en Cleafs) te belonen voor hun bijdrage aan de verkoop. Review sites (marketing cookies): Wij worden graag door klanten beoordeeld. Hiervoor gebruiken we een review site zoals The Feedback Company. Deze plaatst cookies voor een juiste werking. Hoe kan ik cookies beheren of verwijderen? Meestal kunnen cookies worden beheerd, bewerkt en verwijderd via je browser. Meer informatie over het in- en uitschakelen en het verwijderen van cookies kan je vinden in de instructies en/of met behulp van de Help-functie van jouw browser.